رییس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری سنندج خبر داد:
فاز نخست میز خدمت الکترونیکی در شهرداری سنندج راه اندازی شد
کردستان
بزرگنمایی:
رییس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری سنندج گفت: سامانه (افزونه) میز خدمت الکترونیکی با هدف ارتقاء رضایتمندی شهروندان در راستای طرح تکریم ارباب رجوع، بهبود و اصلاح روش های ارائه خدمات به شهروندان و همچنین جلوگیری از ضایع شدن حقوق مراجعان راه اندازی شد.
به گزارش اتفاق روز به نقل از ارتباطات و امور بین الملل شهرداری سنندج: رییس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری سنندج در جمع خبرنگاران از راه اندازی فاز نخست میز خدمت الکترونیکی در شهرداری خبر داد
رییس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری سنندج اظهار داشت : دستگاههای اجرایی بر اساس ماده 5 قانون مدیریت خدمات کشوری ملزم به استتقرار سامانه میز خدمت شدند.
مهندس کامبیز پوشنگ باقری عنوان کرد:بر همین اساس و همچنین با توجه به مصوبه شورای شهر این سازمان اقدام لازم در خصوص راه اندازی سامانه میز خدمت بصورت الکترونیکی را در دستور کار خود قرار داد.
وی گفت : ایجاد بستر و زیرساخت های لازم در راستای جلوگیری از ضایه شدن حقوق شهروندان، بهبود و اصلاح روش های ارائه خدمات به شهروندان، ارتقاء رضایتمندی شهروندان در راستای طرح تکریم ارباب رجوع، جلوگیری از سرگردانی مردم و ایجاد نظام پاسخگو و کارآمد از مهم ترین اهداف راه اندازی میز خدمت الکترونیکی است.
وی افزود : تجمیع خدمات واستقرار میز خدمت به مراجعان این امکان را می دهد تا در کمترین زمان ممکن با ارائه مدارک و مستندات مطالبات و تقاضای خود را با سهولت پیگیری کنند .
باقری با تاکید بر اینکه سامانه (افزونه) میز خدمت الکترونیکی به صورت آزمایشی راه اندازی شده است، خاطرنشان کرد: این سامانه قابل دسترس از طریق وب و دستگاههای ارتباطی قابل حمل هوشمند خواهد بود.
وی اذعان کرد: برطرف کردن شبهات در فرآیند ارائه خدمات از جمله برگزاری مناقصه و مزایده، فراخوان، قوانین و مقررات شهرسازی، لوایح کمیسیون ماده پنج و مصوبات شورا، قوانین بالادستی و بخشنامه های صادره جهت اطلاع رسانی به شهروندان از جمله مواردی است که در این سامانه ثبت خواهد شد.
http://etefagherooz.ir , etefagheroozonline.ir , اتفاق روز , اخبارایران , نشریه اتفاق روز , رباط کریم , شهریار , اخبارروز , اتفاق روز آنلاین , اتفاق , حوادث روز , اسلامشهر , بهارستان , پرند , ایران , کردستان , زنجان , البرز , قزوین , تهران