محمدجواد آذری جهرمی درباره شکایت کاربران تلفن همراه از افزایش نرخ خدمات اینترنت موبایل از سوی اپراتورها، اظهار داشت: موضوع مدل قیمت گذاری چند ماهه اخیر اپراتورها در حوزه اینترنت تلفن همراه، در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مورد بررسی قرار گرفت و نتایج آن به زودی اعلام می شود.
وی با بیان اینکه این گزارش برای انجام برخی اصلاحات مجدد، به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بازگشت، ادامه داد: نتیجه نهایی حاصل از این گزارش و تصمیماتی که درباره نرخ گذاری اینترنت موبایل درنظر گرفته‌ایم، در هفته جاری اعلام می شود.
وزیر ارتباطات با تاکید براینکه در این هفته نظر نهایی خود را در رابطه با نرخ گذاری اینترنت موبایل اعلام می کنیم، افزود: تصمیمات مهمی گرفته شده تا فرآیند افزایش نرخ ها متوقف شود و اصلاحاتی نیز درباره نرخ گذاری اینترنت موبایل از سوی اپراتورها صورت گیرد.
تغییر نرخ بسته‌های ترکیبی اینترنت موبایل (بسته های روزانه و شبانه) و به نوعی گران شدن بسته ها از شهریورماه امسال نارضایتی کاربران را به همراه داشته و کاربران به صورت متعدد این نارضایتی را در شبکه‌های اجتماعی به وزیر ارتباطات اعلام می‌کنند.